Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Toimitamme tällä hetkellä tuotteitamme Suomeen sekä valikoituihin kansainvälisiin kohteisiin. Tarkemmat tiedot toimitusmahdollisuuksista muihin maihin löytyvät kassalla toimitusvaihtoehtoja tarkastellessa tai meiltä kysymällä.

Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla. Toimituskulut voivat vaihdella tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen mukaan.

Kaikki tilaukset käsitellään 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Toimitusaika riippuu toimitustavasta ja kohdealueesta:

• Suomi: 5–14 arkipäivää

• Kansainväliset toimitukset: 7–14 arkipäivää, mutta toimitusaika voi vaihdella kohdemaan mukaan.

 

Huomioithan, että emme käsittele tai lähetä tilauksia pyhäpäivinä. Tämä johtuu siitä, että kuljetuspalvelumme ovat suljettuina kyseisinä päivinä. (Ja pidämme myös välillä lomaa).

Lisäksi, tilaukset, jotka on tehty viikkoa ennen jouluaattoa tai sen jälkeen, saattavat viivästyä kiireellisen joulusesongin vuoksi. Valitettavasti emme voi taata, että nämä tilaukset ehtivät jouluksi perille. Suosittelemme tekemään tilauksesi ajoissa varmistaaksesi toimituksen ennen joulua.

Kiitos ymmärryksestä ja hyviä juhlakausia!

Huomioithan, että käsityönä tehtyjen tuotteiden, erityisesti kustomoitujen brodeerausten, valmistusaika voi olla pidempi, jolloin toimitus saattaa kestää normaalia kauemmin.

Kun valitset noudon toimitustapana varmistat, että noudat paketin kahden viikon sisällä. Noutoaika on arkisin 10-15, ellei siitä erikseen sovita. Nouto onnistuu osoitteesta: Itäinen Rantakatu 74 D. Ennen noutamista varmista, että joku on paikalla luovuttamassa pakettia. Meihin voi olla yhteydessä noudoista sähköpostiosoitteeseen info@puryeclothing.com

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen ja seurantakoodin sähköpostitse, jos käytettävissä. Näin voit seurata tilauksesi kulkua reaaliajassa. Ellei sähköpostia ole annettu tilausta tehdessä, emme pysty lähettämään seurantakoodia tai tilausvahvistusta. 

Mikäli et ole vastaanottanut tilaustasi ilmoitetun toimitusajan puitteissa, otathan meihin yhteyttä osoitteessa info@puryeclothing.com tai soittamalla numeroon 0447431111 Tai 0504332925. Tutkimme asian ja varmistamme, että saat tilauksesi mahdollisimman pian.